Lo Que Realmente Significa la Experiencia del Cliente (CX)
Descubre cómo la experiencia del cliente va más allá de lo que imaginas. En este artículo, desglosamos el concepto de Customer Experience de manera sencilla y clara, explicando su importancia y cómo afecta cada interacción con una marca. Ideal para quienes buscan entender y mejorar la relación con sus clientes, este post te mostrará por qué cada detalle cuenta.