Mide la experiencia sin encuestas aburridas

Captura reseñas en menos de 1 minuto y obtén análisis en un clic para que tomes decisiones hoy, no el próximo mes.

Sin instalar apps • Sin formularios eternos • Sin análisis tardíos

Interfaz de woku donde estudiantes evalúan con estrellas y audio un taller universitario.

¿Tus encuestas terminan en la basura o en el olvido?

Es frustrante analizar las respuestas y sentir que no dicen nada útil.

Es desesperante definir qué preguntar y sentir que falta algo.

Es terrible pedir una y otra vez y que igual nadie responda la encuesta.

Es agotador perder horas en reportes que no ayudan a decidir.

Es odioso que un 8 de 10 no diga qué está bien o mal.

Es angustiante que la encuesta ignore lo que sintieron las personas.

Tus clientes quieren ser escuchados, no interrogados.

Feedback simple, análisis profundo

Una imagen
en vez de mil preguntas

Análisis por carpetas,
sin trabajo manual

IA que agrupa reseñas
y genera reportes listos

Mide la experiencia con un sistema simple y rápido, que te ayuda a tomar decisiones.

Tres pasos para obtener insights valiosos

Sube una foto de lo que evalúas

Elige una imagen y título que represente la experiencia. Comparte con tu audiencia.

Interfaz de escritorio de woku para crear un woku, con foto de un evento corporativo y campos para definir nombre, carpeta y empresa.

Tus clientes opinan

Tu audiencia califica 1-5 estrellas y deja su opinión en texto o audio, en menos de un minuto.

Interfaz web de woku donde una persona evalúa el aniversario de su empresa con estrellas y comentario escrito sobre la experiencia del evento.

Reportes al instante

La IA agrupa reseñas por temas, identifica oportunidades y genera reportes listos para presentar a tu gerencia.

Reporte del aniversario de la empresa en la interfaz de escritorio de woku, con reconocimientos, oportunidades de mejora, resumen de reseñas, distribución de calificaciones y nube de palabras.

Tan simple que no necesita manual de usuario.

Así usan woku las organizaciones que miden experiencia

Mide el impacto de tus programas comunitarios

Interfaz móvil de woku donde una estudiante evalúa con estrellas y comentario una charla de economía, junto a la imagen del expositor frente a un auditorio lleno.

Únete a instituciones que ya confían en woku.

Todas las herramientas que necesitas para entender a tus clientes

Clasificación automática de reseñas

Captura reseñas en texto o audio

Reportes multinivel en un clic

Chatea con tus reseñas

Alertas por WhatsApp

Crea NPS por programa, talleres

Integra nuestra API para capturar reseñas mediante WhatsApp y email

Todo lo que necesitas para escalar tu gestión de experiencia

De encuestas eternas a feedback rápido

	Encuestas	woku
Formato	Muchas preguntas, secciones y páginas.	Una imagen, estrellas y comentario en texto o audio.
Tiempo de respuesta	Entre 3 y 10 minutos según cantidad de preguntas.	Entre 30 y 60 segundos para enviar la opinión.
Tasa de respuesta	Baja (5% - 15%)	Hasta un 80%
Análisis de resultados	Exportar respuestas, limpiar datos y armar informes manuales.	Reportes automáticos: análisis multinivel por woku y carpeta.
Alertas	No hay alertas	Inmediatas por WhatsApp

Formato

Encuestas

Muchas preguntas, secciones y páginas.

woku

Una imagen, estrellas y comentario en texto o audio.

Tiempo de respuesta

Encuestas

Entre 3 y 10 minutos según cantidad de preguntas.

woku

Entre 30 y 60 segundos para enviar la opinión.

Tasa de respuesta

Encuestas

Baja (5% - 15%)

woku

Hasta un 80%

Análisis de resultados

Encuestas

Exportar respuestas, limpiar datos y armar informes manuales.

woku

Reportes automáticos: análisis multinivel por woku y carpeta.

Alertas

Encuestas

No hay alertas

woku

Inmediatas por WhatsApp

Encuestas aburridas

Captura en celular de una encuesta en Google Forms: dos preguntas para calificar con estrellas del 1 al 5 (“¿Qué te pareció el expositor?” y “¿Cómo calificarías tu experiencia con nosotros?”).

woku - Feedback rápido

Captura de woku en celular para responder una experiencia: se ve el evento, el campo de email, la calificación con estrellas y una reseña en audio en curso (micrófono, tiempo y barra de grabación), con el botón “Enviar mi Experiencia”.

No te conformes con menos datos y más trabajo.

Lo que ya cuentan nuestros clientes

María Fernanda Diaz de Arcaya

Directora Ejecutiva

Gearbox

"Sin woku nos costaba mucho diseñar y analizar encuestas. Era frustrante, especialmente porque los análisis no eran eficientes y recordarle a los participantes todo el rato tampoco ayudaba. Lo que más me gusta de woku es que deja a los usuarios responder lo que consideran importante. Ahora podemos ver los resultados al instante, enviar resúmenes el mismo día y mejorar más rápido."

Gonzalo del Río

Director

Dirección de Innovación UCSC

"Antes de woku, utilizábamos encuestas para recopilar la percepción de las personas sobre nuestros programas, pero analizar los resultados para realizar mejoras continuas nos tomaba semanas. Con woku, recopilamos y sintetizamos la información de manera rápida y eficiente, obteniendo análisis por niveles: actividades, sesiones, módulos y programas, todo con un clic. Ha facilitado la evaluación de nuestros servicios."

Patrick Puchi

Encargado de Marketing Digital

Facultad de Ingeniería UdeC

"Antes de woku, medíamos actividades con encuestas, pero requerían mucho tiempo para crearlas y analizarlas, lo que nos hacía perder feedback valioso y oportunidades de mejora. woku nos permitió recolectar opiniones en actividades, eventos, proyectos y productos. Desde el primer uso, centralizamos feedback y generamos reportes automáticos con un clic para tomar mejores decisiones."

Natasha Alvear

Encargada de Comunicaciones

Emprende UCSC

"Nuestra experiencia con la plataforma ha sido muy gratificante, ya que la hemos utilizado para actividades con nuestros emprendedores, evaluación de nuestro desempeño y la instancia más destacable fue evaluar las clases de un programa de formación en innovación para 500 estudiantes universitarios de la UCSC. woku ha sido de gran ayuda para saber la calidad nuestro trabajo desde los clientes."

Únete a una comunidad de organizaciones centradas en las personas.

Todo lo que necesitas saber antes de empezar

No, con woku no es necesario hacer preguntas. Con solo una foto o un vídeo los clientes califican y dejan reseñas en texto o audio basadas en sus experiencias con tu producto, servicio o proceso.

Menos de 15 minutos. La interfaz es tan simple que cualquier persona la usa sin capacitación. Ofrecemos onboarding gratuito.

No. Nuestro servicio funciona directamente en el navegador o en whatsapp. Es totalmente "sin fricción".

Puedes pedir opiniones anónimas o asociadas a correo. Solo tu equipo autorizado accede a la información. Ciframos datos, restringimos accesos por usuario y podemos eliminar reseñas según las políticas internas de tu organización y requisitos normativos aplicables.